岗位职责:在迪卡侬,我们尽全力,可持续地让大众共享运动欢益!!在全球我们近10万名员工在全产业链的岗位上努力工作,致力于为全球近60个国家,1600多家门店的当地运动爱好者提供出色的产品及服务。在迪卡侬,我们遇见热爱,遇见志同道合的伙伴!0202020202工作职责发展培养负责任且自主的团队,管理所属的运动部门,确保顾客和运动用户满意,推动运动在本地市场的发展,实现更高的市场占有率和长期的价值创造。团队: ( 我招募团队并培养团队成员的自主能力。)02-我根据本地项目需求,决定部门所需人员架构,并持续招募富有激情且乐于助人的运动爱好者;-我创建相互尊重,自主负责,勇于担责做决定且乐于合作的团队氛围 ;-我促进团队成员提升自己的技能成长和业绩提升 。服务: ( 我确保团队通过提供服务建议和全渠道解决方案,始终让顾客/用户感到满意。)02-我确保我负责部门的服务是热情友好的,且提供专业的运动及产品建议;-我合理安排团队人员确保满足顾客服务需求 ;-我确保本部门服务的每一位顾客成为会员,并向其清晰沟通会员权益。社群:( 我带领团队打造有趣活跃的运动社群,增加用户黏度 )-我带领团队确保部门内的运动形象展示,组织体验活动,组建并运营运动社群等,让顾客充分体验我所负责部门的运动;-我确保所负责部门团队在线上及线下跟顾客的紧密互动(门店现场,企微1V1,企微社群,小程序),为顾客提供服务并确保他们满意陈列: ( 我带领团队打造让顾客满意的陈列,让顾客有意愿探索我们提供的产品和服务02 )-我通过分析本地运动市场需求,参考品牌建议逻辑, 从而决定部门的销售陈列布局;-我带领团队定期对我的货架陈列进行检查,确保货架始终保持高质量,高效率,且符合当下季节销售特性-我确保部门的库存准确和充足,为顾客打造极致的购物体验。销售:( 我提升我所负责部门的经济表现 )-我与团队一同制定部门年度目标,搭建并执行我所负责运动部门的本地商业计划;-我与团队一起分析所负责运动的经济走势并采取商业行动提升改善;-我管理并确保实现我部门的经济指标(营业额和利润)并持续提升每米产出和库存周转率,以及工时效率。产品: ( 我对所负责运动组优化资源分配,选品质量和人员架构,为顾客/运动用户提供专业且有深度的产品选择 )02-我跟团队深度研究并落实每季的选品;-我根据所负责运动的本地季节性,调整四季的销售位置,并做好换季管理。运营:( 我确保部门和门店日常运营管理的结果 )-我时刻注意确保顾客和同事的人身安全;-我确保部门的产品流通符合要求;-我承担门店值班经理的工作来协助管理商店的运营工作。