岗位职责:1、负责国外代理的报价询价等日常英文邮件往来及英文电话沟通2、负责指定货的确认和操作跟踪3、及时了解客户需求,提供相关建议和解决方案,争取潜在业务4、及时处理各项紧急突发事件,包括协助操作处理问题及客户投诉案例,提供有效的客户反馈意见5、负责指定货和销售货物的订舱并将相关信息录入系统并负责输入相关的费用6、能承受一定的工作压力,听从公司的工作安排任职要求:1、 2年以上相关岗位工作经验2、 大专以上学历,物流/贸易/英语相关专业;英语四级以上。3、 具备进出口、仓储、配送、报关、供应链管理等基础知识;4、 有较强的沟通协调能力,踏实,责任感强;5、 熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件。