岗位职责:1.接待顾客的咨询,认真了解顾客的购买需求,为顾客良好的购物服务;2.妥善处理客户纠纷和客户投诉;3.熟悉服装商品基本知识和公司提供的服务;4.随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适.整洁;5.熟悉店铺开店和闭店的工作流程,保证店铺正常营运;6.熟悉试衣间的流程,注重客户服务;