负责意健险案件全流程跟踪。1、依照公司规定和业务流程，接收客户柜面、线上报案，做好理赔服务告知。2、参与案件现场责任调查、人伤探视查勘、医疗调查等。3、初审案件信息和资料，核定保险责任和案件损失。4、对于责任和损失明确、资料齐全的案件进行理算处理。5、部门安排的其他工作。 6、会开车。
