1. 对客户现有流程进行调研和分析,识别流程中的痛点和改进点。2. 与客户和项目组沟通,明确流程设计需求和目标。3. 基于客户要求,在L3流程架构的基础上,按照标准模板编制L4-L6流程。4. 设计流程模板,确保流程设计的科学性和实用性。5. 编制详细的流程文档,确保流程描述准确、清晰、易于理解。6. 维护和更新流程文档,确保其与实际操作一致。7. 为客户提供流程培训,确保相关人员了解和遵循新流程,为流程实施提供支持,解决实施过程中遇到的问题。8. 按时保质完成交办的各项工作任务,确保向公司与客户交付的工作进度、成果和质量达到目标要求。9. 及时与内外部人员沟通,处理并回复邮件。10. 完成上级指派的其他工作和任务。(二)岗位要求:1. 大学本科及以上学历,工商管理、工业工程、信息管理、商业分析相关专业优先。2. 熟悉流程设计方法和工具,具备较强的流程分析与优化能力。3. 具备优秀的逻辑思维能力、分析能力和问题解决能力。4. 拥有较强的沟通能力和团队协作精神。5. 良好的中英文书面及口头表达能力,和一定的文案撰写能力,有英语四级/六级及以上证书者优先。6. 具备良好的团队协作能力和人际沟通能力,有较强的责任心,和客户服务意识。7. 适应同时开展多线工作,具备较强的抗压能力,接受不定期出差。8. 有流程管理、财务管理、供应链管理相关工作经验者优先。