工作内容:负责公司现有客户的管理与维护,开拓新客户,提升客户满意度和忠诚度。主要职责:- 负责客户关系管理,了解客户需求,提供解决方案,确保客户满意度和忠诚度。- 负责客户开发和维护,包括客户拜访、沟通和需求确认等。- 负责销售合同的签订和跟踪,协助销售团队完成销售任务。- 负责客户资源的维护和共享,建立并维护良好的客户关系。- 负责市场信息的收集和分析,提供市场洞察和建议。- 负责公司品牌形象的建设与维护,提升公司品牌形象。职位要求:- 本科以上7,市场营销、商务、管理等相关专业背景,5年以上客户服务或销售相关工作经验。- 熟悉销售合同签订和管理流程,具备良好的销售策略和技巧。- 具备良好的客户服务意识和解决问题的能力,能够接受客户的投诉和意见。- 具备团队协作和领导能力,有能力带领团队完成工作目标。- 了解互联网和数字化营销,有能力使用各种数字化工具和平台。- 对市场动态、133,130,129趋势等有敏锐的洞察力,具备快速学习和适应能力。