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高级客户经理/客户经理
1-2万·13薪
人 · 硕士 · 2-6年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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大连友谊大厦A-403室

公司信息
哈尔滨海识软件有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责公司现有客户的管理与维护,开拓新客户,提升客户满意度和忠诚度。
主要职责:
- 负责客户关系管理,了解客户需求,提供解决方案,确保客户满意度和忠诚度。
- 负责客户开发和维护,包括客户拜访、沟通和需求确认等。
- 负责销售合同的签订和跟踪,协助销售团队完成销售任务。
- 负责客户资源的维护和共享,建立并维护良好的客户关系。
- 负责市场信息的收集和分析,提供市场洞察和建议。
- 负责公司品牌形象的建设与维护,提升公司品牌形象。
职位要求:
- 本科以上7,市场营销、商务、管理等相关专业背景,5年以上客户服务或销售相关工作经验。
- 熟悉销售合同签订和管理流程,具备良好的销售策略和技巧。
- 具备良好的客户服务意识和解决问题的能力,能够接受客户的投诉和意见。
- 具备团队协作和领导能力,有能力带领团队完成工作目标。
- 了解互联网和数字化营销,有能力使用各种数字化工具和平台。
- 对市场动态、133,130,129趋势等有敏锐的洞察力,具备快速学习和适应能力。

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