岗位职责:1、处理客户投诉,组织召开QRQC会议,按照2485原则反馈客户2、与客户建立沟通渠道,跟踪反馈意见,及时完成客户依赖事项3、参与质量控制计划的制定,样品阶段关注跟进试作问题的改善4、 收集和分析产品缺陷数据,追踪问题根源,持续改进跟踪5、 量产PPAP资料审核、提交;参与工程变更申请6、 客户监察对应7、 积极有效完成上级交代的事项任职要求:1、大专以上学历,男女不限,年龄40岁以下,积极乐观2、有从事CQE工作3年以上经验,与客户、其他部门、友好沟通、且能保护公司机密3、熟练使用质量管理工具如FMEA、8D、FTA、SPC等4、了解五现主义、并可以用之于工作中5、能够适应加班、临时出差的6、办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;7、优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强。