【工作内容】- 负责与客户沟通,了解客户需求,并协调内部资源以满足客户需求;- 协助处理订单,包括订单确认、生产进度跟踪、物流安排等;- 跟进出口流程中的各个环节,确保货物按时按质交付;- 定期更新客户订单状态报告,确保所有相关方及时了解进展;- 协助处理客户投诉及问题解决,维护良好的客户关系;- 参与市场调研,收集行业信息,为公司产品开发和销售策略提供支持。【任职要求】- 具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门工作;- 熟悉外贸业务流程及相关法律法规,有基本的进出口知识;- 英语听说读写流利,能熟练使用办公软件(如Excel、Word等);- 工作细心负责,具备良好的时间管理和解决问题的能力;- 有较强的学习能力,能够快速适应新环境和新任务。