【工作内容】- 负责与潜在学员进行沟通,了解其学习需求,并为其推荐合适的课程方案。- 协助学员完成报名流程,解答学员及家长关于课程内容、费用、上课时间等方面的疑问。- 定期跟进已报名学员的学习进度,收集反馈,提升客户满意度。- 参与市场推广活动,负责招生宣传资料的准备和分发。- 根据公司目标制定个人销售计划,达成每月/每季度的销售指标。- 维护良好的客户关系,通过高质量的服务促进口碑传播和老客户转介绍。【任职要求】- 大专及以上学历。- 具备1年以上销售或客户服务经验,有教育培训行业背景者优先考虑。- 熟悉成人教育或K12教育市场,对各类教育产品有一定的了解。- 良好的沟通表达能力,能够准确把握客户需求并提供专业建议。- 强烈的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度。- 熟练使用办公软件,会PS、视频剪辑者优先,具备基本的数据分析能力。