1)对公司异常订单及时联系会员做好安抚、沟通等工作。2)保养提醒工作,流失客户回访,邀约客户到店了解咨询。3)协助领导进行会员管理工作。4)有较强的沟通表达能力,声音甜美,有亲和力。5)搜集整理客户提出的意见及建议,并及时向技术、运营等部门反馈,不断提升客户体验。6)完成领导交办的其他工作。