岗位职责:1、电话回访及交车面访;2、维护数据质量及客户档案;3、协助市场活动邀约及回访等;4、对接集团、厂家各类工作;5、部门内其他事务。任职要求:1、大专及以上,汽车相关专业或文秘相关专业;2、1年以上客服工作经验,具备电话沟通技巧及服务礼仪知识;3、熟悉掌握WORD、EXCEL等办公软件;4、具有良好的亲和能力、沟通交际能力及客户服务能力。【有在中高档汽车4S店客服经验或在移动、联通、电信、机场、四星级以上(含四星级)酒店担任过客户服务的人员优先考虑】工作地址:广东东莞南城区三元路80号保时捷中心