任职要求：
1、高中及以上学历，3年以上印刷行业品质管理工作经验。
2、可以独立处理客诉报告，直接对接客户，统筹管理项目能力。
3、具备优秀的逻辑分析和问题解决能力，能独立的组织跨部门会议。
4、熟悉各类质量管理工具，如：8D、QC七大手法并能熟练运用；办公软件操作熟练。
5、熟悉客诉处理流程，能独立处理客诉并对进行相应的闭环追溯。
岗位职责：
1、主导产品的性能及可靠性测试。
2、主导大客户新项目线体认证、挑样、客户审核、现场稽核工作。
3、参与QCC专案品质改善；异常检讨及改善闭环。
4、专案品质总结会议、制定新客户品质标准和检验SOP。
5、主导过品牌客户的专案品质统计分析与改善工作（LAR, 客户产线退次，重大品质异常）降低客户投诉；客户投诉的失效分析与纠正预防措施的制定，输出正式的8D报告并跟踪验证直至闭环。
6、主导团队前往客户端针对重大异常进行汇报和检讨。