Responsibilities：
1. Lead problem solving for customer complaints / field claims, coordinate Field Warranty analysis and systematically follow up corrective / preventive actions.
2. Execute regular product audit and process audit/confirmation to drive value steam complying with guideline / standard /procedures.
3. Act as expert of quality methods / tools (like, FMEA, 8D/PSS, SPC, etc.), driving team to use suitable quality method/tools for systematical problem solving and failure prevention.
4. Define and implement suitable test plan to validate/verify relevant products / processes / components change & improvement.
5. Coordinate risk assessment for external claims and internal failures for management decision and targeted problem solving.
6. Collaborate and contribute value stream SCIP, Point-CIP and daily routine operation tasks/projects
7. Support additional launch projects in responsible products area.

Requirements：
1. Graduate from university (bachelor or above), major in science/engineering (electronic, optics are preferred).
2. ≥ 5 years working experience on quality management.
3. Good spoken and written English.
4. Good at communication and coordination.
5. Proactive, good teamwork spirit.


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