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客服专员

4-7千

人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/24发布

东城区

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东莞市东城街道东莞大道东城段19号鼎峰国际广场A座5楼

公司信息

东莞市达逸电子科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述

1、熟练掌握业务知识，了解公司产品，及时接听客服电话；
2、受理和跟踪顾客投诉，按照相应流程给予反馈处理；
3、收集、整理客户信息；
4、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历。
2、具备优秀的表达能力，善于沟通，有耐心，有亲和力；
3、熟练操作 office办公软件；
4、无相关工作经验或应聘毕业生可应聘客服文员。

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