华为欧洲小镇物业管家
岗位职责：
1、负责把控区域服务整体运营管理工作
2、负责与公司其他部门的沟通与协调
3、通过数据分析，优化服务支持流程和制度建设
4、统筹客户投诉和危机时间处理的全过程管理
5、负责收集客户反馈的问题，根据问题类型反馈到对应部门共同解决
任职要求：
1、熟悉物业服务行业品质管理体系，有一定业管理行业工作经验，具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项
2、具有高度责任心，积极主动正向；良好的沟通协调能力，应变能力；
3、具有团队精神和良好的职业道德水平，领导和管理能力，建立和管理客服团队，维系企业的形象
工作时间：8:30-18:00，周末双休
福利待遇：薪资6-8k，包住有餐补，节日福利，五险一金，年终奖金，免费宵夜、免费健身房等