1.大专学历及以上 年龄20-25岁2.有2年以上客服专员工作经验熟悉办公软件,ERP系统优先及客户关系维护; 3.定期对客户档案进行分析、整理,管理、维护老客户的业务,挖掘客户的购买潜力; 4.对客户在销售或合作过程中出现的问题,须及时协调有关部门解决;5.上级交待的其他工作事项。