上班时间9:00-12:00，14:00-18:00，5天制（周六日双休），节假日按照国家法定执行

薪资待遇

售后岗位，一经录用，底薪+操作提成。无经验底薪5K起，有经验保底6K起

综合收入预计7~10K

福利待遇

1、到岗即计薪，新人可带薪参加培训学习

2、带薪法定年假（满1年以上），另有婚假、产假、陪产假、病假、丧假等带薪假期

3、购买社保（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）和公积金；

4、办公室干净明亮，有阿姨定期打扫，每天下午茶歇15分钟和应季水果供应，配备冰箱、微波炉等设备

5、每年组织两次公费旅游（效益好轮值安排国外游）

6、节日福利

7、阶段性安排内训及外训，提升素养和专业技能

8、丰富不定期的户内外团体活动，工作氛围轻松和谐，同事亲和凝聚力强

9、按效益实行每年1-2次提薪机会，有丰厚操作提成，绩效奖，年终奖和定期体检

晋升空间

客服专员—客服主管—客服经理（后期：可持股，或者内部创业扶持）

工作内容：

接洽、与客户建立良好关系

建立客户档案

根据操作流程处理客户货物

跟踪反馈，和国内及海外沟通以保障服务水平

监控客户表现

报告处理异常、投诉

偶尔拜访、接见客户

提出建议，改善工作流程

制作报告，参加内部会议

协同支援同事

上级交办的其他工作

任职要求：

国际贸易、商务英语、物流等相关专业，大专及以上学历，会粤语、东莞户籍优先

两年以上国际货代操作经验

良好英语水平

良好沟通能力

良好团队协作能力

良好客户服务意识

能够承受一定工作压力

能自学，会主动提升业务技能和客户服务意识