1、负责业户来访或来电的接待;2、为业户提供收楼、办证等服务;3、业户意见及投诉处理;4、定期巡区、回访业户,业户物业服务费的催缴;5、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理。6、协助社区文化工作的开展。任职要求:1、中专学历,有亲和力,物业管理专业优先考虑;2、40岁以下,有一年以上物业客服工作经验的优先3、抗压及承受能力强,积极进取、心态乐观,善于沟通协调。4、熟悉Word、Excel等基本软件操作。