1、负责店铺的日常销售和管理工作,制定产品营销计划,上传产品、优化产品、站内引流以及广告的投放与调控,维护和管理账号安全; 2、熟悉运用阿里巴巴平台规则及促销推广方法,根据产品的销售与排名变化,及时制定和调整产品的销售政策和推广计划,做好数据的统计分析工作; 3、负责及时回复客户邮件,有效处理客户问题,包括售前咨询、销售跟踪、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉等,不断提升销量。