岗位职责
1、负责接听本院外线咨询、投诉、预约电话、网上咨询及QQ回复；
2、负责收集病人基本来源情况，详细询问相关项目，按要求做好记录。
3、负责对预约病人或就诊病人开展术后随访、跟单随访。按照来电内容，依各部门职能，转接到相关部门。
4、新老客户开发维护。

岗位要求：
1、有电销相关经验，能承受一定的压力；
2、有口腔相关工作经验优先。