岗位职责:1、建立建全品质标准,流程制度,确保品质KPI达成 2、KPI异常分析及持续改善 3、监督下属对仪器,测量设备的标准建立,实施及设备的维护及正常使用 4、建立各类型产品的标准,并确保进料,制程,出货的有效检查 5、监控供应商进料品质的良率达成及异常改善辅导 6、监督异常改善结案及不合格品的处理,降低不良率 7、现有体系维护,更新及内外审认证 8、结合公司现状制定各工序流程,标准制度 9、监督各部门各流程的有效实施及持续改善 10、主导客户资料回复提交 11、主导协助各部门客户审厂前的准备工作 12、主导应对客户审厂及异常回复,确保审厂通过 13、客户关系维护,资料提交 14、客户协议评审及签定 15、主导客诉的解决及客诉回复 16、主导重大不良或重大客诉改善结案并监督下属异常按时处理及结案; 任职要求:1、本科或以上学历; 2、ISO9001,ISO14001,TS16949体系相关培训、实操经验; 3、10年主管级或3年经理级以上相关管理经验; 4、具备品管知识、体系运行相关知识; 5、精通QC七大手法、五大工具运用,熟悉ISO、TS16949体系,熟练操作办公软件等; 6、较强的沟通协调能力,较强的口头表达和文字功底,执行力强;