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售后技术员
7千-1万
人 · 中技/中专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/10/29发布
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广东省东莞市南路15号中锂自动化

公司信息
东莞市中锂自动化设备有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1.负责为客户端提供设备的现场安装、调试及相关培训服务;
2.负责标准及非标设备的售后服务工作,及时跟进售后设备的故障处理与维护工作;
3.对客户反馈的问题实地评估、给出维修意见及方案;
4.建立设备维修档案和维修记录,负责技术文档建立和用户意见反馈收集;
5.认真听取客户的意见,并对客户反馈的意见与建议传递至公司相关部门改善;
6.努力提高售后服务质量和维护良好的客户关系。

任职要求:
1.锂电设备行业标准、非标设备调试及自动化设备售后服务相关工作经验者优先;
2.大专或以上学历,三年以上工作经验,电子工程、机电、机械制造等相关专业;
3.具备客户服务意识,较强的应变能力、良好的口头表达与沟通能力;
4.诚实守信,有责任感,独立工作能力强,具有良好的团队合作精神;
5.了解PLC原理,会PLC上传及下载等简单操作,懂得通过PLC程序监控排除故障者佳;
6.能适应出差。

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