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QE工程师
7千-1.3万·13薪
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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东莞市万江莫屋新丰东二路2号

公司信息
广东利扬芯片测试股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、进料异常处理,负责跟进客户来料检验产品的异常,与客户沟通最终处理结果;
2、制程异常分析及处理,针对制程异常需要反馈客户的部分,内部与制程工程师确认并评审,将结果反馈客户,与客户沟通产品处理方式,跟进改善报告进度并将最终报告提供给客户和后续结案效果确认;
3、客诉开展及跟进,主导客诉会议召开,协助责任部门分析,调查客户投诉的原因,提出投诉处理方案或建议,跟进改善报告进度并将最终报告提供给客户和后续结案效果确认;
4、相关检验规范制定及更新;
5、服从领导安排,执行其他交办事项。

任职要求:
1、本科,电子、工业工程等工科相关专业;
2、有强烈的客户服务意识,对本职业有浓厚的热爱和敬业精神;
3、有强烈的上进心、责任心和团队合作精神;
4、有负责制程或客诉处理的工作经验优先考虑;
5、半导体行业经验优先。

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