岗位职责：
1、出货检查管理（检查标准制作、检查员指导、出货业务管理）；
2、品质异常处理（出货异常、客诉异常处理对应、客诉报告书总结作成提出）；
3、客户品质窗口（直接面对客户的品质业务窗口，对应客户所有品质相关的工作）；
4、其他品质保证部日常、关联业务；
5、有塑胶行业的客诉经验，能力优秀者薪资面议。

任职要求：
1、了解ISO9000和14000相关条款，熟悉品质控制流程运行质量管理体系，产品检验标准及相关知识；
2、熟悉OQC检查作业流程，制定出货检查标准书，能对检验员进行品质知识/意识方面的教育培训；
3、会应用QC分析手法（如5W1H、QC七大手法）分析不良原因，主导各部门检讨对策，总结改善报告书提交客户；
4、熟悉客户投诉、返品异常、制程异常处理流程并组织分析。