岗位职责：
1、处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案。
2、定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策。
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复。
4、推进、提交改善成果。
5、完成上级交办的其他事项。
任职要求：
1.本科以上学历，专业不限，3年以上相关工作经验；
2.要求可以直接使用英语回复客户邮件、编写8D报告等，且可以使用口语进行会议交流；
3.有主机厂/电池厂工作经验的优先，如为英语专业，需熟知五大质量工具并从事质量工作；
4.英语能作为工作语言；
5.能接受临时出差。