岗位职责：
1、处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案。
2、定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策。
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复。
4、推进、提交改善成果。
5、完成上级交办的其他事项。
其他要求：
1、要求具备较强的英语应用能力，可直接使用口语交流；
2、有主机厂/电池厂工作经验的优先，如为英语专业，需熟知五大质量工具并从事质量工作一年以上；
3、能接受临时出差。