一、岗位职责:1. 负责设备出货、工程师派工安装机台、现场机台安装调试协助补发物料等工作;2. 客户面临的问题需要在线沟通时,需要协调售后和工程人员在线沟通及总结结果和解决方案给客户;3. 负责配件的报价、下单、跟进物料回期,发货,催回款及单据整理至财务;4.负责部门文件的管理,以及为售后技术人员提供行政服务和支持;5.负责单据审核,售后服务等工作。