1.负责公司销售的设备安装/调试/维护/保养/保障生产/培训客户/完成设备交付/配合业务推动验收设备2.配合工作规划安排,保障工作进度、完成任务、达成目标3.工作进度受阻、状态异常、停滞不前等相关信息***时间主动反馈,推动进度,做好信息闭环4、设备异常/问题收集汇总输出至对应窗口,主动配合推动问题点闭环5.主动与客户互动沟通,做好客户维护工作,及时处理客户投诉;能为客户提供远程线上技术支持6.有一定自驱力,积极参加学习培训,不断自我提升 主动处理本职工作岗位要求1.有2年以上非标自动化设备行业售后服务工作经验;2.具备设备异常分析能力;3.自动化专业/机电专业毕业优先; 4.能适应省内/省外/海外出差; 5.熟练使用office 办公软件 6.具备机动车C1及以上驾驶证;7.有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力8、显示面板、半导体、3C行业优先;独立负责过项目优先、9、后续可往结构电气设计、销售、PM方向发展、工作时间: 上午8:30-12:00 下午:13:30-18:00 (单双弹性工作制)薪资结构:固定工资+绩效工资+包餐+住宿补贴+全勤奖+优秀员工奖/月福利待遇:五险一金、年终奖金、绩效奖金、包餐、住房补贴、带薪年假、带薪法定节假日、节日福利、晋升空间、专业培训、团建旅游、生日福利、补充意外险、年度体检、高温补贴等上班地址:东莞市长安镇新安社区横中路33号(环莞快速出口,靠长安镇中心区)