岗位职责:1、负责公司外贸平台的操作及管控;2、负责对外国客人的询问回复及详细说明,争取到客人理解及满意,从而转化为订单;3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果,并反馈给上级领导;4、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产;5、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调;6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果;7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况,并及时与客户保持进度共享;8、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理,以保证公司的合法权益;9、负责订单的违约跟进处理;10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。任职要求:1、本科以上学历,男女不限,年龄在35岁以内优先;2、外贸工作经验、熟悉外贸和订单管理流程,熟悉Facebook、Skype、LinkedIn、阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网等外贸平台;3、能熟练使用office办公软件,外贸网站等;公司福利:食宿方面:公司实行包吃包住,每餐三菜一汤,每周有加餐水果或饮料;宿舍宽敞明亮,房间2人一间,配备空调、热水器,独立卫生间、冲凉房和阳台。全勤奖:公司为奖励员工每月按时上下班打卡而专门设立。安全奖:当月生产车间未发生安全事故,公司对车间员工作出的奖超产奖:每月生产车间产量如超过规定的产量给予的团体高额奖金。质量奖:每月全公司根据当月质量等各项指标完成情况,发放奖金。年终效益奖:根据公司经营情况对上年为公司辛勤服务的员工给予奖励。优秀员工奖:每月开展优秀员工评比,每年度开展优秀员工评比。购买保险:养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育险及商业保险。高温补贴:按照国家法律规定:每年6月-10月,连续5个月发放高温补贴300元/月。有薪假:国家法定节日假、带薪年假、婚假、丧假及工伤假等。生日福利:每个季度为生日员工举办生日会,发生日礼品和其他相关活动。节日福利:大型节日举行聚餐、公司年会、开工红包等。免费旅游:每年组织全体员工外出旅游。免费培训:公司为新老员工提供内部、外部(技能培训、文化培训、拓展培训等)。娱乐室:公司兴建员工娱乐室,内有乒乓球、桌球、阅览室、电视等多项娱乐活动。购买五险:基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险