工作职责:
1. 服务热线的运作及跟进;
2. 处理来自各区域的机器问题和服务热线，收集、整理和分析报告;
3. 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告;
4. 内部AS问题的跟进(P&S表)，跟踪和报告;
5. KPI数据收集和报表制作;
6. AS内部QC相关报告，如5S, ISO等;
7. 根据最新的信息创建相应的AS文件，如说明书，备件清单等。

岗位要求:
1. 英语要求读写熟练，理工科背景；
2. 能接受轮班工作(需要轮班工作)，白晚班；
3. 能适应偶尔的出差。