要求：
1、对模切生产加工行业有一定了解，熟悉模切生产工艺流程，能识别Auto CAD图纸；
2、熟练操作基本办公软件OFFICE软件，具备独立分析、判断能力，良好的沟通能力和团队协作精神；
3、熟练运用JMP/Minitab 相关分析软件；
4、英语熟练，能听、说、写；
5、能够熟练完成FACA、8D报告等。
职责：
1、负责对接客户，及时跟进客户端品质状况和退货处理等事宜，捕捉客户真正VOC需求，反馈到公司内部；
2、对客诉问题，能够主导协调内部相关部门调查分析改善，按客户要求时间节点相应客户，完成8D报告，直到关闭；
3、与体系一起负责客户审核；
4、提升客户质量评分，绩效和期望，现场拜访客户，协助解决质量问题，并与客户建立良好的关系；
5、完成上级安排工作任务。