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客服专员
4.5-5.5千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/16发布
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广东省东莞市莞龙路莞城段58号智慧小镇

公司信息
苏州创盈机电科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
办公地点:苏州总部代招,工作就职在东莞分公司。
1.负责客户订单,协调资源,满足客户需求;
2.负责客户合同确认。整理、归档、更新以及应收账款的跟进;
3.负责及时反馈异常,并跟踪异常处理情况;
4.每月准时与客户进行对账,并负责销售数据的统计;
5.负责新客户的建立、更新及完善的工作;
6.负责及时处理客户投诉及结果反馈,持续提升客户满意度;
岗位要求:
1.大专及以上学历,优秀应届毕业生亦可;
2.有销售客服经验优先;
3.灵活的应变能力,协调能力强;
4.性格开朗,有耐心,有责任心,对客户认真负责;
5.熟练使用office办公软件。

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