工作职责:1、负责接车和协助客户办理保险理赔;2、负责建立客户档案,并实时更新信息,记录车辆使用状况及送修人信息,及时登记客户需求;3、负责维修过程中的沟通协调;4、完成交车和结算工作。任职要求:1、市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;2、1年以上本岗位工作经验;3、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾。岗位亮点:1、工作标准:享受LEXUS厂家标准接待礼仪培训;2、工作量:店内入日均100台,个人接待日均10台;3、工作环境:独立的个人接待办公室 ;4、工作待遇:大集团,完善运营体系,高水平的客户管理能力,能力强,收入高(可高出同行业2-5倍),重人才,多机会。岗位发展方向:纵向:服务顾问--前台组长-前台主管-售后经理-总经理。横向:①事故接待专员-事故主管、②客服专员-客服经、 ③续保专员-保险经理。岗位薪资:人均薪资 27600 元(入职1年人均收入9000元,入职2年人均收入14000元,入职3年人均收入20000元,入职4年人均收入30000元以上)福利待遇:1、为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金;2、根据需求可享受雷克萨斯和中升集团完善的培训;3、为员工发放过节福利;4、为员工提供免费工作餐。