岗位职责:1、依据部门营业目标,制定客户销售预测&销售计划确保达成营业目标 2、维护与执行销售接单流程/销售订单变更流程/维护销货作业流程 3、落实销售预测与库存管理 4、维护客户资料(客户基础信息表/价格表/客户财产总表) 5、监督并审核业务助理/业务跟单工作内容 6、客诉处理,进度管理 7、销售周/月总结与整理,拟定下周/月工作计划 8、与EPM工作串联,管理并维护达成客户目标需求 9、与报价专员工作串联,管理并维护达成销售利润目标 10、追踪客户付款进度&明细 11、服务客户需求,并整理督促各部门改善工作,提升客户满意度 12、负责工作区域内5S的执行和维护 13、协助主管对本部门环境方针的贯彻实施及环境目标的落实工作,并对重要环境因素进行有效控制 14、执行上级交办工作事项 15、英语听说读写能力优