岗位职责:1. 负责电商平台店铺的日常运营,包括商品上架、页面设计、活动策划和执行等。2. 负责店铺推广和营销活动,通过制定营销策略、制作营销素材等手段提升店铺的曝光度和销售额。3. 监测和分析店铺数据,包括流量、转化率、销售额等,提出改进和优化建议,并执行相应的优化措施。4. 跟进订单处理和物流配送,确保订单的准时交付和客户满意度。5. 处理客户的咨询和投诉,提供专业和友好的客户服务,维护良好的客户关系。6. 关注行业动态和竞争对手的情况,及时调整运营策略以保持竞争优势。任职要求:1. 具备相关的电子商务2年以上工作经验,熟悉各大电商平台的运营流程和规则,天猫,京东平台经验优先,月销售额200W以上,月推广费20W左右。2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与内部团队和外部合作伙伴高效合作。3. 具备数据分析和处理能力,熟悉常用的数据分析工具和报表制作。4. 备创新思维和市场敏感性,能够根据市场变化和用户需求调整运营策略。5. 具备良好的时间管理和组织能力,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。6. 具备良好的问题解决能力和抗压能力,能够应对突发情况并迅速做出决策。7. 有行政方面管理经验的优先。