岗位职责：
1、根据公司业务和客户订单要求，合理安排好订单计划；
2、做好公司内外协调工作，确保订单保质按期出货；
3、收集和反馈客户需求，协助处理客诉，提高客户满意度；
4、分析客户数据，为公司决策提供依据；
5、客户关系维护和支持，做好客户来访接待工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，一年以上消费电子类（如电子烟行业）跟单工作经验优先；
2、有较强的抗压能力，良好的服务意识和心态、沟通表达能力，协调能力及团队合作意识；
3、能独立处理工作中的各种问题，应变能力强。
其他要求：
熟悉使用办公软件等。