岗位职责1、中专以上学历,有一两年跟单经验。2、思维清晰,语言沟通能力强,性格外向。3、熟悉公司产品,负责淘宝、阿里巴巴线上询盘接待,电话销售方向;4、订单管理:接收、处理和跟踪订单,确保订单的准确性,并及时更新订单状态5、客户沟通:与潜在客户和现有客户保持紧密联系,解答客户的问题,了解客户的需求和反馈。需要建立和维护良好的客户关系,以提高客户满意度6、协调工作:协调不同部门之间的工作,以确保订单的顺利执行。需要与生产、采购、物流等部门密切合作,确保订单的及时交付7、数据分析:进行数据分析,包括销售数据、客户反馈数据等。需要了解市场需求和趋势,以便于公司调整产品或服务8、质量控制:对产品质量进行严格把控,确保产品符合客户要求。需要与质量部门密切合作,及时处理质量问题9、报告撰写:撰写报告,包括销售报告、市场趋势报告等。需要提供准确的数据和分析结果,协助总经理整理文件并归类客户档案资料、以便于公司领导做出决策10、业务开拓:主动的举行业务开拓,瞄准客户实行销售跟进,以达成订单为目标,既举行业务跟单任职资格1、熟练使用常用办公软件,如Office,PDF,PS等。2、工作仔细认真,服从管理,责任心强,有大局观,有良好的团队合作精神。