岗位职责:1、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;2、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;3、负责安排门店工作人员的排班;4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;5、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;6、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。任职要求:1、至少3年以上酒店管理经验,具备全面的酒店运营管理知识和经验;2、有门店日常运营及团队管理、销售推广、经营指标管理、租客社群运营经验;3、有筹开经验优先;4、具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力;5、对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力。