工作地点:工作地点:东莞临深(东莞.塘厦),办公室窗外就是深圳观澜。工作职责:1、掌握客户需求(封样,质量要求,需求节点等信息) ;,2、根据客户需求及时跟催有效订单下达和审核;3、每周和客户确认需求情况 (Forecast) ,及时下发给公司内部,调整生产计划;4、跟进销售目标的达成,对未达成进行分析并协调客户及时收货,以促进销售目标达成;5、跟进所负责订单的生产进度,针对异常情况及时与客户沟通,并协调各部门满足客户要求:6、及时处理退换货和客诉问题,并将相关客诉问题转移给相关责任部门,协同处理客诉,提升客户满意度岗位要求:1、熟悉国际贸易、管理技能开发等方面的知识,并能够在实际工作中予以灵活应用:2、了解电子行业跟单流程,了解电子产品基础知识和品质要求:3、具备数据管理、分析、整合与呈现能力;4、具有独立解决交付问题的能力: