工作内容：
负责淘宝平台的销售服务工作，包括接待顾客、解答疑问、退换货处理、跟踪售后服务等。
主要职责：
- 负责淘宝平台上架产品，公司有上千个热卖的SKU，但是目前只做线下批发，所以还没上架淘宝零售，已经有美工图片，只需上架，包括接待顾客、解答疑问、退换货处理等； 此岗位底薪加提成大约6个月可以月入 8K 1年可以月入过万，但是你要高底薪的话，不要来，这边设计好的游戏规则是，你赚1万，公司赚1万+，你低于1万的收入的时候，公司是亏钱的，所以你没有能力只想混底薪就不要浪费彼此时间。
- 熟悉淘宝平台的规则和流程，能够熟练操作售后服务功能；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够提供及时、准确的售后服务；
- 积极与淘宝平台的运营团队沟通，及时反馈顾客需求和售后情况，以提高客户满意度；
- 配合淘宝平台的数据统计和分析，对售后服务数据进行优化和提升。
职位要求：
- 大专及以上学历，专业背景为电子商务、市场营销等相关专业；
- 具备1-3年淘宝销售客服工作经验，熟悉淘宝平台的售后服务流程；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，有团队合作精神和责任心；
- 熟练掌握淘宝售后服务功能，了解淘宝平台的运营规则和流程；
- 具有敏锐的问题发现和解决能力，能够快速适应新的工作环境。