工作内容:负责协助店长进行网店日常运营和维护,包括商品管理、库存管理、订单管理、售后服务等。主要职责:- 商品管理:负责网店中商品的上下架、删除、修改等操作,确保商品信息的准确性。- 库存管理:负责监控网店商品库存,及时补货,避免缺货和过量库存的问题。- 订单管理:负责处理网店订单,包括订单确认、支付、发货、退货等环节。- 售后服务:负责处理网店售后服务,包括退换货、退款等问题。- 其他:负责关注网店运营数据,提出优化建议,提高网店运营效果。职位要求:- 熟悉网店运营模式,有较强的网店运营经验。- 熟悉常用的办公软件,如Excel、Word、QQ等。- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与团队成员协作工作。- 具有较强的数据分析和处理能力,能够对网店运营数据进行分析和优化。- 至少1年网店运营相关工作经验,熟悉网店运营流程,了解电商平台运作模式。