1.能独立用英文处理客人的业务,邮件往来及将客人的原意内容向工厂表述并贯彻具体实施操作;2.熟悉外贸业务流程,对鞋业材料、品质、生产流程,船务都有一定的认识;3.能独档一面开展业务部门的跟单工作;4.负责与客户及工厂的沟通,订单生产与测试状况及进度的管控等5.处理客人投诉问题与相关资料的整理和归档,并汇报给主管。?6.业务相关资料的整理和归档;并汇报给主管。