、产品到客户上机出现异常时的现场跟线确认,收集客户端的实际使用状况(不良比例、不良规律汇总、客户剩余库存等),进行现场物料挑选等;2、内部生产异常的改善追踪汇总,开出对应异常单和纠正措施的追踪确认;3、客退产品的数量核对、处理追踪及履历整理;4、变更文件的整理发行;5、完成上级交代的临时性工作。岗位要求1、有相关夜班生产、无尘室工作经验者优先;2、熟练掌握品质测试基本要求,有一定的判断能力和处理异常能力。3、经培训后能熟练掌握产品制程,分析和解决产品制造过程的质量问题。4、性格开朗,有亲和力、工作细心及责任心强,有一定的抗压能力;5、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。