教育水平:高中以上,有1年客户服务经验者优先要求:1、以良好的心态在线解决客户提出的问题和要求,有礼貌有耐心答复客户;2、具备良好的业务学习能力,熟练掌握公司业务知识和客户服务沟通技巧;3、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强; 4、熟练粤语以及操作计算机及办公软件;5、具备较强责任心及服务意识,团队合作意识,亲和力。