岗位职责1.前台客服的日常接待,分诊等;2.前日遗留工作的跟踪处理;3.监管候诊区域动态及顾客被关注情况;4.解决特殊分诊问题;5.签收及转达、解读公司下发的管理制度及相关文件;6.上级领导交代的其它任务。任职要求1.中专以上学历,年龄32以下,身高162以上,3年以上客户服务相关经验,有2年以上同岗位经验;2.***,接受过服务礼仪、服务态度培训;3.具备与顾客顺畅沟通能力、处理顾客投诉的能力及技巧;4.具备基本熟练的办公软件操作技能;5.具备与各部门之间沟通协调能力;福利待遇:1、综合工资面议。2、工作时间:9-12:00,13:30-18:00。3、包午餐。4、入职购买社保(五险)。5、1-3个月试用期,视能力及贡献可提前转正。6、法定节假日,5天年假。7、公司不定期活动和福利。