工作内容:职位主要职责包括:- 负责抖音等各平台的线索挖掘工作,处理用户通过抖音客户端提出的业务问题,提供优质的在线客服支持;- 负责跟进客户问题处理进度,确保问题得到及时解决,并做好相关记录和跟踪。-无销售只需后台回复职位要求:- 具备良好的沟通能力和抗压能力,具备良好的团队协作精神;- 具备基本的了解和掌握抖音平台相关运营工具、技巧的能力;- 了解基本的计算机软件操作,能使用Office等办公软件。