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售后技术支持工程师
1.2-2万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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天安数码城N2栋502

公司信息
深圳市雷欧电源实业有限公司

民营/少于50人

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职位描述
1、负责工商业储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务;
2、对客户进行技术培训工作,为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项;
3、维护现场客户关系,负责重大问题处理,快速响应客户需求与投诉;
4、及时了解、接收客户反馈信息,提供售后技术支持,对客户进行跟踪回访并闭环。

任职资格:
1、电气工程及其自动化,电力电子、电气自动化、供配电等相关专业大专及以上学历;
2、有良好的服务意识,思路清晰,良好的英语沟通能力;
3、具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作;
4、新能源及相关设备现场调试及售后经验可优先;
5、可适应国外出差。

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