岗位职责：
1、熟练使用微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待
2、根据客户的需求，专业的为客户介绍商品及其性能；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理
4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认
5、其他需要处理的客服日常工作业务等事宜。
6、做好每周的数据汇总及报告，并及时跟进反馈。
招聘要求：
1.大专及以上学历，专业不限。
2.熟悉业务跟单及业务工作流程，做好日常售前、售后等相关业务接待工作
3.能及时了解客户的需求，专业的为客户介绍产品；
4.对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类分析及处理；
5.汇总销售订单数据，并与客户核对确认。
6.其他需要处理的客情、客服日常工作跟进及处理等。
7.较好的沟通协调能力及服务意识。