岗位职责:1. 为销售、客服及客户提供咨询、培训等技术支持;2. 负责技术支持相关信息的记录、跟进工作;3. 根据市场推广计划,开展对应的技术讲解和宣传;4. 制作管控方案、培训课件等文字资料;5. 配合其他团队需配合的事宜,及完成上级领导安排的各项任务。任职要求:1. 全日制大学本科以上学历;2. 英语4级或同等水平,英语读写能力良好;3. 3年以上技术支持、质量控制、实验室或相关工作经验;4. 善于沟通与团对合作;5. 熟练运用办公软件,office word,excel,outlook等;6. 熟悉杂货类产品的测试,如家具,装饰品,餐具厨具,厨房用品,箱包,运动产品,蜡烛,宠物用品,汽车用品,文具,婴幼儿用品,家居用品等产品的测试。7. 熟悉杂货类产品不同国家的测试标准和法规要求。如杂货产品BIFMA,ISTA,ANSI,ASTM,GB,EN,FIRA等相关测试标准,杂货产品CPSC,FDA,EU Directive, Australia ACCC,Canada CCPSA,Korea KC Requirement, BSMI等相关法规要求。