岗位职责:1.负责跨境电商平台的日常运营管理工作,包括但不限于商品上架、编辑和内容优化,卖点挖掘,控制产品风险;订单管理、处理客户订单,跟踪订单发货情况,及时处理异常订单,售后处理等。2.熟悉平台各项政策和制度,安全操作账号,保持账号健康与稳定;负责平台营销推广工作,制定并执行线上线下促销活动,提升平台用户粘性和购买转化率。3.负责平台的社群运营,维护和管理社群平台,积极推广品牌,并对用户反馈及时回复处理。需要跟进回复客户留言和站内信,妥善处理纠纷和差评,维护店铺信誉度。4.跟踪市场动态、分析竞争对手情况,熟悉平台各项政策和制度,安全操作账号,保持账号健康与稳定;制定优化方案,不断提升平台的市场竞争力。5.协调各部门间的工作,协同完成各项任务,确保平台的日常运营稳定。任职要求:1.有跨境铺货平台经验的优先。对跨境电商有浓厚的兴趣,能跟随团队开拓新的平台,根据要求快速完成各项工作,能自主学习,也可以接受。2.积极学习平台相关知识和操作,能妥善解决可能出现的各种争议,***程度的维护公司利益。3.工作认真负责、有耐心、学习能力强、性格积极、有上进心。福利待遇:1.试用期底薪4-6K,具体根据个人面试情况定,转正500-1000提薪,试用期1-3个月;2.入职即购买五险,非***二档;3.作息时间:9:00-12:00 13:30-18:30 大小z,提供宿舍;4.不定时团建、部门茶歇会,增进员工沟通与交流;5.无加班文化,加班另享公司提供的加班晚餐;6.开放式、优质舒适的办公环境,便于员工交流沟通,工作顺利开展;