1.接收客户订单,确认订单相关内容与单价;2、确认相关客户订单回复客户交期;3、确认相关物料周期,跟进相关订单交期满足客户需求;4、确认订单型号与回签状况;5、提交客户需求给到项目开发,申请样品开发;6、跟进样品交期,回复客户;7、提交样品给客户,跟进样品确认情况;8、确保样品的返单与合格率;9、接收客户投诉与退货处理;10、跟进客户投诉与退货情况;11、确保客户投诉与退货处理结果;12、确认后续改善情况,每月传送对帐单给到客户;13、确认对帐单回签;14、每月提醒业务与自己行跟催回收货款况;15、配合其他部门开展工作;16、协且业务完成部门内部的相关事宜沟通;17、完成上级交办的其他工作。任职资格:1.1年以上业务跟单或助理工作经验,了解公司产品的相应性能与应用领域,产品的工艺生产流程与检测方法,公司相应的机器配备,了解公司的生产产能,了解ISO9000、ISO14000、QC080000等体系知识与相关的产品标准知识; 5S现场管理2.能熟练使用各种办公软件,较强的沟通与协调能力,细心与耐心。